Política de reembolso

Políticas de Reembolso – Laluissales

En Laluissales, queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Si no estás completamente satisfecho con tu pedido, puedes solicitar un reembolso bajo las siguientes condiciones:

📅 Plazo de devolución

  • Dispones de 7 días calendario desde la fecha de entrega para solicitar un reembolso o cambio.

📦 Condiciones del producto

Para ser elegible para un reembolso, el producto debe:

  • Estar en perfectas condiciones
  • No haber sido usado
  • Incluir su empaque original
  • Tener todos sus accesorios (si aplica)

❌ Productos no elegibles

No se aceptan devoluciones en:

  • Productos dañados por mal uso
  • Productos sin empaque original
  • Artículos en oferta o liquidación (si decides incluir esto)

💰 Proceso de reembolso

  • Una vez recibido y revisado el producto, te notificaremos el estado de tu reembolso.
  • Si es aprobado, el reembolso se procesará en un plazo de 3 a 7 días hábiles.
  • El dinero será devuelto mediante el mismo método de pago utilizado.

🚚 Costos de envío

  • El cliente es responsable del costo de envío para la devolución, excepto en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.

📩 Contacto

Para solicitar un reembolso, contáctanos a: